En trygghetsalarmbruker utløste alarmen og orienterte om at det var mulig røyk i leiligheten. Via trygghetsalarmen kunne operatøren i 110-sentralen høre røykvarsler i bakgrunn. Full alarm og trippelvarsling ble igangsatt.
Ved fremkomst konstaterte røykdykker at det fortsatt var røykutvikling. Bruker hadde forsøkt å slokke selv men dette hadde ført til en voldsom reaksjon og bruker var påført mindre brannskader.
Brannen ble slokket. Bruker ble sendt til sykehus. Brannvesenet ventilerte leiligheten.